سوالات متداول

مرسوله های صادراتی برای هند و چین به صورت دریایی و مرسوله های اروپایی به صورت زمینی ارسال میگردند.

اصولا کانتینر های صادراتی ارسالی به خارج از کشور چیزی در حدود 10 تا 40 روز کاری به مقصد خواهند رسید.

برای ثبت تمامی سفارش ها تمامی هزینه به حساب بانکی شرکت گلدناتز در کشور ترکیه واریز و یا از طریق صرافی های مجاز پرداخت خواهد شد.

بله، در صورت سفارش و درخواست مشتری ارسال محصولات با لیبل سفارشی کمپانی یا کشور مقصد ارائه خواهند شد.

پس از پرداخت و ثبت و تایید سفارش به محض ارسال مرسوله صادراتی، بی جک مرسوله در واتس اپ ارسال خواهد شد و مرسوله از طریق راههای ارتباطی مثل تلفن و واتس اپ قابل ردگیری و استعلام وضعیت است.

تمامی محصولات گلدناتز تحت گواهینامه های معتبر داخلی و خارجی مثل ایزو 22000 و نشان ملی استاندارد و همچنین HACCP تولید و بسته بندی میشود و همچنین پیش از ارسال هر محصول، آنالیز کیفی آن به همراه مرسوله ارسال میگردد و در هر زمان قابل استعلام است.

بله، مرسوله های صادراتی پیش از ارسال به مقصد در داخل ایران توسط ارگان های رسمی و معتبر ایرانی بیمه خواهند شد.

متاسفانه، با توجه به شرایط بهداشتی مرسوله و تاریخ انقضای تعریف شده هر محصول امکان برگشت و عودت مرسوله های صادراتی خارجی وجود ندارد.